Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: 23.10.2026
1. Rekisterinpitäjä
link-heron
Mannerheimintie 42
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]
2. Rekisterin nimi
link-heron asiakasrekisteri ja yhteydenottolomakkeen tiedot.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteydenottoihin vastaaminen ja asiakaspalvelun toteuttaminen
- Palveluiden tarjoaminen ja sopimusten täytäntöönpano
- Asiakas- ja yhteistyösuhteen ylläpito
- Viestinnän ja markkinoinnin toteuttaminen suostumuksen perusteella
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ovat:
- Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artikla 1 kohta b)
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (GDPR 6 artikla 1 kohta f)
- Henkilön suostumus (GDPR 6 artikla 1 kohta a)
- Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR 6 artikla 1 kohta c)
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Valitut palvelut
- Viestit ja yhteydenottojen sisältö
- Asiakassuhteeseen liittyvät dokumentit ja viestintä
- Tekninen tieto kuten IP-osoite ja evästeet (katso evästekäytäntö)
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään pääasiassa suoraan rekisteröidyltä itseltään verkkolomakkeiden, sähköpostiviestinnän ja muiden yhteydenottojen kautta.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Asiakassuhteen päätyttyä tiedot säilytetään vähintään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä). Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
7. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta tai lakiin perustuvaa velvoitetta. Tietoja voidaan luovuttaa:
- Viranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa
- Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. IT-palvelut, kirjanpito)
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia ja oikeusperusteita.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietoja suojataan huolellisesti luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojausmenetelmiä ovat:
- Salasanasuojatut järjestelmät ja kulunvalvonta
- Tietoverkkojen ja laitteiden tekninen suojaus
- Pääsyoikeuksien rajoittaminen vain valtuutetuille henkilöille
- Säännöllinen varmuuskopiointi
- Henkilöstön koulutus tietosuojasta
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: Oikeus saada tieto siitä, mitä henkilötietoja rekisterinpitäjä käsittelee
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus tietojen poistamiseen: Oikeus vaatia henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Oikeus vaatia käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot: Oikeus saada tiedot jäsennellyssä muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle
- Oikeus peruuttaa suostumus: Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että hänen tietojaan on käsitelty vastoin tietosuojalainsäädäntöä.
Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
[email protected]
www.tietosuoja.fi
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme.